自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报(bào)道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到(dào)谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatG生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字PT生于忧患死于安乐意思相近的名言，生于忧患死于安乐意思10字掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二(èr)大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分成。

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