自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少少了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存(cún)储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存(cún)在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全(quán)措施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部(bù)会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必(bì)要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集(jí)团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长在联合声(shēng)明中表示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成(chéng)内容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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